Heslo RESTART.
L 'Itálie začíná směrem k fáze dvě který stanoví znovuotevření Maloobchodní z18. května, datum, kdy také muzea, výstavy a knihovny obnoví svoji činnost.
(Kredity: instagram)
Po obnovení velkoobchodní výroby 4. května, tj obchody proto se připravují otevřít dveře zákazníkům, a to bez mnoha triků a významných změn, na které je třeba upozornit před použitím těchto služeb.
(Kredity: instagram)
Pojďme společně zjistit kodex chování je pokyny které se dnes formují.
1) Omezené vstupné
Stejně jako v supermarketech, i obchody pojme a omezený počet zákazníků, který byl vypočítán v osoba je dva prodavače pro každého 40 metrů čtverečních, aby byla zajištěna dostatečná vzdálenost.
V důsledku toho u vchodu do mnoha podnikání se vytvoří řízené soubory, s prohlídky s průvodcem pro vejít do je jít ven (pokud je to možné se samostatnými vchody), aby na sebe nenarazily.
2) Použití masek a ochran
Použití ochrany jako masky je jednorázové rukavice bude to povinné pro každého zaměstnance aktivity a vysoce doporučeno pro každého, kdo navštíví prodejna.
(Kredity: Instagram)
Pro tolik Obchodníci je řetězy jako Mango (která postupně znovu otevírá všechny obchody v Evropě) se organizují s nákupem velké množství masek nosit vlastní klienty v případě, že nebyly poskytnuty.
Jeden pak musí být umístěn před pokladnou separace plexiskla chránit obě strany během platební transakce.
3) Dezinfekce
Aby to místo zůstalo dezinfikováno a tím více sterilní pokud je to možné, musí být místnost asanována podle přísné protokoly oba od zaměstnanci obchodu to dává specializované úklidové společnosti pomocí látek na bázi alkoholu, UV paprsků a ozonu.
The výměna vzduchu a bohové filtry klimatizace (ale zatím není jasné, zda ji lze použít nebo ne).
(Kredity: Instagram)
Oděvy je obuvpoté, co budou vyzkoušeny a nebudou zakoupeny, budou muset být dezinfikováno. Jako? Mnoho otázky bohové Obchodníci diví se tomu nástroje a jak používat (ozon? pára?) a v kolika stupních lze oděv dezinfikovat (pouze nad 90 stupňů?), aniž by se skrývaly přirozené obavy poškození že by to mohlo způsobit ai látky jemnější jako hedvábí.
4) Nové časy a rytmy
Cílem, zejména v prvních měsících, bude vyhnout se nejvyšší stupeň aktivity díky nimž je tok zákazníků nezvládnutelný. Jaký je nejlepší způsob, jak to udělat? Existují lidé, kteří myslí na schůzky po jednom zaujatý telefonicky nebo prostřednictvím aplikace a kdo snížit a diverzifikovat otevírací dobu.
Rozhodně vztah obchodník / zákazník bude více intimní, vědom je "chráněný" a bude zde mnoho specializovaných iniciativ (Wi-Fi otevřené těm, kteří čekají ve frontě? židle, voda a stoly? formy zábavy, které „přitahují“ lidi?)
Bylo by zbytečné popírat přísná omezení a obtížnost že tohle pandemický bude i nadále způsobovat v blízké budoucnosti, ale tvořivost, L 'Napájení a touha začít znovu bohové prodejci a ze dne kupující je to určitě mnohem silnější.
Nezapomeňme, že odvětví móda, pro naši zemi je to jedna z nejdůležitějších položek národního HDP. Určitě bude nutné restartovat a provést to ještě bezpečněji.
To nutně povede k změna našich zvyků nakupování. Ale jak se často stává, mohla by se stát - a všichni v to doufáme - také příležitostí k rozvoji nové nákupní strategie.
Móda se restartuje, tady je postup:
Moorer, značka specializující se na péřové bundy a oděvy, po restylingu uplynulých měsíců znovu otevřela butik prostřednictvím společnosti Montenapoleone. Maximální omezení protikovidových opatření vůči zákazníkům a zaměstnancům a nová asistenční služba v obchodech. Zákazníci značky budou moci využít podporu vzdálených nákupů spravovaných zaměstnanci obchodu a doručování zakoupeného zboží domů. Kromě speciální doručovací služby domů s asistentem obchodu, který vás zastihne doma s výběrem položek, které si můžete prohlédnout a vybrat.
Imperial Group se rozhodla řešit období po COVID-19 posílením své omnichannel strategie službami zaměřenými na zákazníky značek skupiny (Imperial, Please a Dixie). Ve skutečnosti bude možné rezervovat tři typy služeb: 30minutový videohovor s vyhrazeným osobním nakupujícím, který zákazníkovi poradí a navrhne nejvhodnější vzhled jeho potřeb, 30minutový videohovor s předvolbou na e-shop značky a konečně rezervace služby click and collect, která je již nějakou dobu aktivní ve vlajkových lodích skupiny.
Od začátku května společnost FIELMANN, přední značka v oblasti brýlí a optických služeb, znovu otevřela dveře svých obchodů s pečlivým dodržováním protikovidských pravidel a předpisů. Po pokračování v osobních konzultacích a očních zkouškách, zaručených díky rezervační službě, nyní značka také nabízí speciální řadu brýlí s anti-mlhovými čočkami, což je stále častější výskyt s použitím ochranných masek.
Od 25. května uvádí VALEXTRA, luxusní značka koženého zboží Made in Italy, projekt EXTRA MILANO, který byl představen loni v únoru během Fashion Week. 6 značek, SUNNEI, PLAN C od Caroliny Castiglioni, Arthur Arbesser, La Double J od JJ Martina, Massimo Alba se připojují k Valextra pro fyzický a digitální koncept. V obchodě prostřednictvím Manzoni 3 bude každé tři týdny probíhat speciální nastavení a bezprecedentní zkušenost s neustálým vývojem.
Znovuotevřením obchodů chce INTIMISSIMI poděkovat svým zákazníkům za jejich důvěru zvláštním dárkem: od 20. května bude jako dárek dána taška z minimálního nákupu 70 eur. Navrhovány jsou dvě verze, tygři a černobílé květinové kytice, které odrážejí vzory dvou skvělých bestsellerů z kolekce jaro / léto 2021-2022.
A s Fází 2 i ceremoniální sezóna (plachě) pokračuje v kurzu. Ateliér Emé znovu otevírá dveře svých butiků a vrací se „hýčkat“ své hosty. Ti, kteří si zakoupí svatební šaty, obdrží jako dárek dvě karty Intimissimi gitf v hodnotě 200 eur.
Patrizia Pepe obohacuje svůj online obchod o stále sofistikovanější zážitky: zákazníkům je k dispozici nová služba
on-demand, vyvinutý v součinnosti se společností Google, která uživateli nabízí možnost blíže objevit sbírky a nakupovat ve společnosti prodejní asistentky Patrizie Pepe. Stačí se zaregistrovat na webu patriziapepe.com, rezervovat a
schůzka na základě dostupnosti kalendáře a dne schůzky, prostřednictvím služby Google Meet, průvodce bude uživatele krok za krokem provázet ve virtuální relaci osobního nakupování.
…
